Посетил(а)
экскурсий: 3
Юрий - замечательный гид! Рассказывает ненавязчиво, чувствуется, что ищет подход к каждому туристу. Рассказывает интересно, с примерами, историями, что делает экскурсию насыщеннее, душевнее. За 7 часов посмотрели всё, что хотели, остались довольны. Благодарим Юрия.
Посетил(а)
экскурсий: 16
К Юрию претензий нет, у Юрия прекрасная чистая машина, он аккуратно водит, интересно рассказывает по дороге (хотя на мой взгляд Эфу и песчаной катастрофе можно бы было уделить больше времени в рассказе.). Очень понравилось, что у Юрия есть микрофон и всем все прекрасно слышно. Юрий очень вежливый, у него прекрасная речь, его приятно слушать и с ним приятно общаться.
Но больше я на Куршскую косу не поеду! до тех пор, пока уровень сервиса не станет соответствовать тому, что происходит в других туристических регионах России. На Куршской косе я второй раз и второй раз история повторяется:
Обычно заказывая индивидуальную экскурсию, ты делаешь это для того, чтобы не бегать за группой по таймингу, чтобы спокойно погулять, и обычно это так и происходит, но только не тут. Тут нет разницы индивидуальная или группа - вас все время будут торопить. Причем не понятно, почему просто сразу не рассчитать маршрут так, чтобы никого никуда не надо было гонять.
Тут все по таймингу, бегом-бегом, причем минимального, и не дай бог задержаться, тебе об это 100 раз напомнят.
Например, на высоту Эфа нам дали 45 минут, этого достаточно, чтобы подняться наверх и спуститься вниз, но постоять там уже не получится. Так как с нами поднялось довольно большое количество людей, нам пришлось подождать 5-7 минут для того, чтобы зайти на смотровую площадку и сфотографироваться. В итоге мы затратили 50-55 минут + 15 минут затратили на очередь в туалет на парковке. В итоге нам об этом вспомнили несколько раз, а в конце даже сказали, что мы прогуляли на высоте 1,5 часа :)) Ну видимо надо было или в туалет, или на смотровую площадку.
Дальше на танцующий лес у нас тоже было минут 15-20. Пофотографировать не удалось, порассматривать тоже, просто прошли. И такое второй раз подряд с разными экскурсоводами.
Сколько езжу на индивидуальные экскурсии, никому никогда в голову не приходило гонять и устанавливать лимиты, только на Куршской косе такое!
По маршруту: Обед был не в Рыбачьем, а в Лесном, В Рыбачьем ресторанчик вкуснее и со всех сторон приятнее. В обед, кстати, тоже - нам отвели лимит по времени на поесть :) В прошлый раз в Рыбачьем хотя бы такого не было.
По маршруту:
• Форт N3 (но только с одной точки сверху посмотрели, в прошлый раз удалось прогуляться - возможно сейчас нет, из-за того, что там стройка)
• Высота Эфа
• Танцующий лес
• Пляж (кажется не тот, который самый красивый, а тот – на который быстрее, в самом начале косы, причем про пляж Юрий несколько раз пытался забыть, но я напоминала)
• Зеленоградск
Всё.
• Орнитологическую станцию «Фрингила» не посещали
• В районе поселка Лесное на берег Куршского залива не выходили, я так поняла, что это было там, где обед, но время на выход не было
• замок Нессельбек не посещали
В Зеленоградске мы остались, Юрий предлагал несколько раз, но не настаивал. Мы остались только потому, что не хотели, чтобы нас подгоняли и хотели избавиться от давящего тайминга. Хоть где-то спокойно прошлись.
Интересный факт – Юрий очень переживал за тайминг, что мы его задержим, упомянул, что мы можем продлить экскурсию за 1000 руб в час, но когда мы остались в Зеленоградске, в итоге затратив меньше времени Юрия, на стоимости экскурсии в меньшую сторону это никак не отразилось.
И в первый раз на Косе у нас была похожая история, нас торопили, гоняли, пропускали объекты, в итоге вернули в Калининград раньше на 40 минут, что на стоимости никак не отразилось.
(Мне не нужны эти деньги обратно, эти плюс-минус туда сюда ничего не дают, но раз уж вы высчитываете каждую минуту - будьте честны со всех сторон!)
Уважаемый экскурсоводы Куршской косы – одумайтесь! Больше нигде в России в туристических объектах так не делают. Посчитайте нормально, повысьте стоимость в конце концов, но не гоняйте туристов, туристы отдыхать приезжают. Кто хочет побегать по таймингу – тот отправиться на экскурсию с организованной группой.
Я индивидуальный экскурсии на Куршскую косу никому не посоветую, в многих регионах России посоветую, но только не тут.
Посетил(а)
экскурсий: 3
Экскурсия отличная! Коллектив был разного возраста-дети 12-13 лет, подростки и родители. Всем оказалось интересно. Понравилось и содержание и форма экскурсии. Очень важный фактор-клиентоориентированность. В ходе экскурсии были учтены наши пожелания, скорректирован маршрут. Темп также позволил насладится красотами, никуда не торопились, успели посмотреть все, что запланировали. Погода не подвела, толп туристов еще нет, на побережье были практически одни. Юрий, спасибо за профессионализм!